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近日,沃爾瑪大賣場(chǎng)中國(guó)業(yè)務(wù)新總裁陳文淵接受媒體采訪,這是他上任6個(gè)月以來(lái)首次與大家見(jiàn)面。這次訪談透露了沃爾瑪接下來(lái)的發(fā)展策略。陳文淵曾擔(dān)任臺(tái)灣麥當(dāng)勞的總裁,以及在美國(guó)波士頓咨詢公司擔(dān)任首席咨詢師,為南北美,歐洲,亞洲及中東的消費(fèi)零售行業(yè)的顧客提供建議。
近年來(lái),電子商務(wù)迅速發(fā)展,得到了更多關(guān)注。實(shí)體店對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)還是非常重要,大約占了整個(gè)產(chǎn)業(yè)90%以上的銷售。而沃爾瑪顯然在實(shí)體店中充當(dāng)著重要地位,據(jù)悉,沃爾瑪通過(guò)價(jià)格方面節(jié)約成本回饋客戶,長(zhǎng)期更低價(jià),而不是短期之間引發(fā)顧客瘋狂搶購(gòu)。而是走長(zhǎng)遠(yuǎn)路線。
根據(jù)消費(fèi)者反饋:“商場(chǎng)太大,需要買個(gè)東西還要到不同的樓層”;“經(jīng)常找不到要買的商品,不熟悉還要找半天”陳文淵給出的相應(yīng)對(duì)策是:預(yù)計(jì)未來(lái)預(yù)計(jì)每年會(huì)開(kāi)30-40家緊湊型大賣場(chǎng)。
他透露,目前,沃爾瑪門店中自有品牌的銷售占比是5%,未來(lái),自有品牌的銷售額對(duì)比目前會(huì)有兩、三倍的增長(zhǎng)。
另外,值得一提的是:新一代消費(fèi)者更追求品質(zhì)生活,國(guó)際大牌和海外精品備受關(guān)注。消費(fèi)者未來(lái)的時(shí)間可能更少,新一代的消費(fèi)者更期待能夠在一個(gè)地方把每周都需要的商品,在一個(gè)業(yè)態(tài)里面得到滿足,因此,有必要探索新的餐飲形式。
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